培养目标：    
培养具有城市轨道交通运营管理专业知识，有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能。从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的应用型、复合型专业技术人才。
主要课程：    
城市交通概念、铁道法规、服务心理学、交通法规、客运服务知识、客运服务礼仪、形体训练、职业美容化妆、运营管理自动化、城市轨道客运管理、轨道服务技能培训等。
就业方向：    
地铁、轻轨、高铁等的站务人员、车间值班员、安检员等。工作内容为城市轨道的交通、运营管理、安全服务等方面。